Skontaktuj się z Moka Hub
Witaj w Moka Hub! Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę i interesujesz się naszą ofertą pełną fascynujących książek. Jeśli masz pytania dotyczące zamówień, naszych tytułów lub po prostu potrzebujesz pomocy, jesteśmy tutaj, aby Cię wesprzeć.
Jak skontaktować się z Moka Hub?
Najszybszym i najbardziej efektywnym sposobem skontaktowania się z nami jest wysłanie wiadomości e-mail. Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest gotowy, by odpowiedzieć na Twoje zapytania.
- Adres e-mail: [email protected]
Abyśmy mogli Ci pomóc jeszcze szybciej i precyzyjniej, prosimy o podanie w treści wiadomości numeru zamówienia (Order ID) lub numeru transakcji PayPal. Dzięki temu będziemy mogli błyskawicznie zlokalizować Twoje zapytanie i udzielić szczegółowej odpowiedzi.
Przewidywany czas odpowiedzi
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania tak szybko, jak to możliwe. Zazwyczaj otrzymasz od nas odpowiedź w ciągu 24 do 48 godzin roboczych od momentu otrzymania Twojej wiadomości.
Godziny pracy
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby służyć pomocą w następujących godzinach:
- Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00 CET (czas środkowoeuropejski)
- Sobota – Niedziela: Nieczynne
Pamiętaj, że wszystkie zgłoszenia wysłane poza godzinami pracy zostaną obsłużone w następnym dniu roboczym.
Prywatność danych
Informacje, które przekażesz nam za pośrednictwem wiadomości e-mail, zostaną wykorzystane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i nie będą używane do celów marketingowych. Dbamy o Twoją prywatność zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
Nasza lokalizacja
Choć prowadzimy sprzedaż głównie online, nasz adres biura to:
Moka Hub
ul. Domaniewska 34A
02-672 Warszawa
Polska